بيانات الطلب
عند إرسال طلب نحفظ الاسم ورقم الهاتف والعنوان والقطع المختارة والمقاس واللون والملاحظات حتى نجهز الطلب ونتابعه ونخدم الاستبدال.
TWIN PRIVACY
خصوصيتك واضحة،
وبلا مفاجآت.
نستخدم أقل قدر لازم من البيانات لإتمام الطلب، تشغيل التنبيهات، وإدارة المتجر. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
التنبيهات
إذا وافقتِ على الإشعارات نحفظ رمزًا خاصًا بالجهاز لإرسال حالة الطلب أو عودة قطعة طلبتِ التنبيه عنها. يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات iPhone.
الصور
صورة البحث البصري تُرسل للمقارنة ثم لا تُحفظ كمنتج أو في ملف شخصي. صور المنتجات التي يرفعها الموظفون تُحفظ لأنها جزء من كتالوج المتجر.
النشرة والحسابات
نحفظ بريد النشرة عند الاشتراك فقط. حسابات فريق TWIN تحفظ الاسم والبريد والصلاحيات وسجل النشاط لحماية لوحة التحكم ومراجعة العمليات.
الحفظ والحماية
صور البحث تُحذف بعد المعالجة، وبريد النشرة يبقى حتى إلغاء الاشتراك، ورمز الإشعارات حتى تعطيله. تحفظ بيانات الطلب بقدر الحاجة للتنفيذ والاستبدال والمتطلبات المحاسبية والقانونية. نحمي الوصول عبر HTTPS والجلسات والصلاحيات.
المشاركة
نشارك القدر اللازم فقط مع مزود الاستضافة لتشغيل الخدمة، وApple لإرسال الإشعارات، وواتساب عندما تختارين التواصل من خلاله. قد تستخدم صفحات الويب خدمات خطوط أو قياس أداء معلنة، ولا نبيع البيانات أو نستخدمها للإعلانات الموجهة.
حقوقك وطلب الحذف
من داخل تطبيق TWIN يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف ما لا يلزم الاحتفاظ به قانونيًا. نتحقق من ملكية الهاتف أو البريد قبل كشف البيانات أو حذفها. ويمكن التواصل عبر واتساب المتجر من صفحة الفروع.
المسؤول عن البيانات
TWIN في بغداد، العراق هو المسؤول عن معالجة بيانات المتجر. للاستفسار عن الخصوصية استخدمي مركز «حقوق بياناتي» داخل التطبيق أو قناة واتساب الرسمية الظاهرة في صفحة الفروع.
LAST UPDATED
آخر تحديث: 20 سبتمبر 2026
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة خدمة جديدة. يظهر التاريخ هنا دائمًا، وتصبح النسخة المنشورة على موقع TWIN هي النسخة المعتمدة. راجعي أيضًا شروط الاستخدام والبيع.